Tại sao điện thoại không nhận được tin nhắn sms trên iphone

By Thanh Huyền

Tại Sao Điện Thoại Không Nhận Được Tin Nhắn SMS Trên iPhone

Trong thời đại công nghệ hiện nay, việc sử dụng điện thoại thông minh để liên lạc đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, không ít người dùng iPhone gặp phải tình trạng không nhận được tin nhắn SMS, gây ra nhiều phiền toái và bất tiện. Bài viết này sẽ đi sâu vào các nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục tình trạng này.

1. Nguyên Nhân Phổ Biến Khiến iPhone Không Nhận Được Tin Nhắn SMS

Trước khi tìm cách khắc phục, chúng ta cần hiểu rõ nguyên nhân gây ra vấn đề. Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến iPhone không nhận được tin nhắn SMS:

  • Vấn đề với nhà mạng: Đôi khi, sự cố từ phía nhà mạng có thể khiến tin nhắn không được gửi đến điện thoại của bạn.
  • Cài đặt sai trên iPhone: Một số cài đặt trên iPhone có thể ngăn chặn việc nhận tin nhắn SMS.
  • Lỗi phần mềm: Các lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành có thể ảnh hưởng đến chức năng nhận tin nhắn.
  • SIM card bị lỗi: SIM card bị hỏng hoặc không được lắp đúng cách cũng có thể là nguyên nhân.
  • Chặn số: Nếu bạn vô tình chặn số của người gửi, bạn sẽ không nhận được tin nhắn từ họ.

2. Kiểm Tra Kết Nối Mạng Và Nhà Mạng

Đầu tiên, hãy kiểm tra kết nối mạng của bạn. Đảm bảo rằng iPhone của bạn có tín hiệu mạng ổn định. Nếu bạn đang ở trong khu vực có sóng yếu, hãy di chuyển đến nơi có tín hiệu tốt hơn.

Ngoài ra, hãy liên hệ với nhà mạng để xác nhận rằng không có sự cố nào từ phía họ. Đôi khi, việc bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến dịch vụ SMS.

3. Kiểm Tra Cài Đặt Tin Nhắn Trên iPhone

Để đảm bảo rằng cài đặt tin nhắn trên iPhone của bạn là chính xác, hãy thực hiện các bước sau:

  • Vào Cài đặt (Settings) trên iPhone của bạn.
  • Chọn Tin nhắn (Messages).
  • Đảm bảo rằng tùy chọn Gửi dưới dạng SMS (Send as SMS) đã được bật.
  • Kiểm tra xem số điện thoại của bạn có được nhập đúng trong phần Gửi & Nhận (Send & Receive) hay không.

4. Khởi Động Lại iPhone

Khởi động lại thiết bị là một trong những cách đơn giản nhất để khắc phục các lỗi phần mềm tạm thời. Để khởi động lại iPhone, bạn có thể làm theo các bước sau:

  • Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện.
  • Kéo thanh trượt để tắt iPhone.
  • Sau khi thiết bị đã tắt hoàn toàn, nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để khởi động lại.

5. Cập Nhật Phần Mềm iOS

Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật phần mềm để sửa lỗi và cải thiện hiệu suất. Đảm bảo rằng iPhone của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất bằng cách:

  • Vào Cài đặt (Settings).
  • Chọn Cài đặt chung (General).
  • Chọn Cập nhật phần mềm (Software Update).
  • Nếu có bản cập nhật mới, hãy tải về và cài đặt.

6. Kiểm Tra SIM Card

SIM card bị lỗi hoặc không được lắp đúng cách có thể gây ra vấn đề với việc nhận tin nhắn. Hãy thử tháo SIM card ra và lắp lại, hoặc thử sử dụng SIM card khác để kiểm tra.

7. Kiểm Tra Danh Sách Chặn

Nếu bạn không nhận được tin nhắn từ một số liên lạc cụ thể, hãy kiểm tra xem số đó có bị chặn hay không:

  • Vào Cài đặt (Settings).
  • Chọn Điện thoại (Phone) hoặc Tin nhắn (Messages).
  • Chọn Danh sách chặn (Blocked Contacts).
  • Kiểm tra xem số điện thoại của người gửi có nằm trong danh sách này không.

8. Khôi Phục Cài Đặt Mạng

Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử khôi phục cài đặt mạng:

  • Vào Cài đặt (Settings).
  • Chọn Cài đặt chung (General).
  • Chọn Đặt lại (Reset).
  • Chọn Đặt lại cài đặt mạng (Reset Network Settings).

Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng hiện tại, bao gồm mật khẩu Wi-Fi đã lưu.

Kết Luận

Việc không nhận được tin nhắn SMS trên iPhone có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ vấn đề với nhà mạng, cài đặt sai, lỗi phần mềm, đến SIM card bị lỗi. Bằng cách kiểm tra và thực hiện các bước khắc phục như đã nêu trên, bạn có thể giải quyết phần lớn các vấn đề liên quan đến việc không nhận được tin nhắn SMS. Nếu sau khi thử tất cả các giải pháp mà vấn đề vẫn chưa được khắc phục, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của Apple hoặc nhà mạng để được trợ giúp thêm.

Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và giúp bạn giải quyết được vấn đề mà mình đang gặp phải.

Viết một bình luận