Sau bao lâu thì tôi nhận được hàng?
Phí vận chuyển, giao hàng
Nội thành Hà Nội: Trí Hưng giao hàng miễn phí cho tất cả các đơn hàng. Một số trường hợp đặc biệt Trí Hưng sẽ thông báo trước. Quý khách hàng cũng được bảo hành tại nơi sử dụng miễn phí.
Các tỉnh thành khác phí vận chuyển được tính theo biểu phí của các dịch vụ vận chuyển như GHTK, VNPOST, Viettel, GHN,... Khi nhận hàng Quý khách hàng được kiểm tra trước khi thanh toán.
Trí Hưng cũng hỗ trợ gửi hàng qua xe khách, xe tải, văn phòng nhà xe đi các tỉnh. Quý khách hàng than toán chuyển khoản và gửi thông tin nhà xe, Trí Hưng sẽ chủ động liên hệ để gửi hàng. Cước phí Quý khách hàng thanh toán cho nhà xe khi nhận hàng.
Thời gian giao hàng
Nội thành Hà Nội các đơn hàng được giao trong 2 đến 4 giờ bởi nhân viên công ty Trí Hưng. Quý khách hàng được lắp đặt, hướng dẫn sử dụng hoàn toàn miễn phí. Một số trường hợp đặc biệt không hỗ trợ lắp đặt (lắp bếp từ, lắp máy lọc nước, lắp đèn sưởi, lắp điều hòa,...) Trí Hưng sẽ thông báo và thỏa thuận với khách hàng.
* Bạn có thể nhận hàng từ 9 giờ sáng đến 21 giờ các ngày trong tuần. Đơn hàng đặt sau 17 giờ (5 giờ chiều) sẽ được giao vào sáng ngày làm việc tiếp theo (không kể ngày lễ).
Các tỉnh thành khác thời gian giao từ 1 đến 3 ngày. Các sản phẩm được bàn giao cho các đơn vị vận chuyển GHTK, VNPOST, Viettel, GHN,... Một số khu vực (vùng sâu, vùng xa, hải đảo,...) thời gian có thể lâu hơn.
Được kiểm tra trước khi thanh toán
Quý khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu sản phẩm không đúng hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển vui lòng liên hệ ngay hotline 0973083666 để được hỗ trợ. Trí Hưng sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoàn toàn miễn phí.
Khi nhận hàng và thanh toán tiền đồng nghĩa với việc Quý khách đã nhận được đúng sản phẩm, tình trạng nguyên vẹn, mới,... Trí Hưng sẽ không chịu trách nhiệm nếu sản phẩm bị thiếu, xước,... Nếu sản phẩm bị lỗi sẽ áp dụng chính sách đổi mới và bảo hành.