KIẾN THỨC

Hướng dẫn sử dụng và các tính năng giúp khách hàng làm quen với trihung.com

SHOPPING

Hàng nghìn sản phẩm chính hãng giá tốt được chọn lọc đang chờ bạn tại Trí Hưng

HỎI ĐÁP

Hỏi nhanh đáp gọn những thắc mắc thường gặp của khách hàng khi mua sắm

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Tôi có thể đến đâu xem hàng?

Hiện tại công ty Trí Hưng có cửa hàng số 5 Tô Vĩnh Diện, quận Thanh Xuân, Hà Nội. Bạn có thể xem và lấy hàng tại đây.

Sau bao lâu tôi nhận được hàng?

Tại Hà Nội thời gian giao hàng thông thường trong 2h sau khi bạn hoàn tất đặt hàng, chậm nhất 24h. Khu vực khác thời gian từ 2 đến 7 ngày, không kể ngày nghỉ.

Các hình thức thanh toán khi mua hàng?

Hiện tại công ty Trí Hưng đang áp dụng 2 hình thức thanh toán tiền mặt và chuyển khoản. Bạn có thể tham khảo thêm thông tin tại đây.

Tôi có được trả lại hàng không?

Có. Bạn được trả lại hàng đã mua trong 15 ngày nếu chưa sử dụng và còn nguyên vẹn như ban đầu.

Khi nhận hàng sản phẩm bị lỗi tôi phải làm thế nào?

Nếu sản phẩm bị lỗi trong 15 ngày đầu sử dụng bạn được đổi mới miễn phí tại nơi sử dụng.

Thủ tục đổi, trả mất bao lâu?

Khi sản phẩm bị lỗi công ty Trí Hưng sẽ đổi luôn sản phẩm mới. Trường hợp trả lại hàng Trí Hưng sẽ hoàn tiền ngay tức thì.