Xin chào, Trí Hưng có thể giúp gì cho bạn?
Mua hàng, thanh toán
Làm thế nào để tìm được sản phẩm cần mua nhanh nhất?
Hãy sử dụng chức năng lọc sản phẩm: Danh mục, hãng, nơi sản xuất, màu sắc, khoảng giá,... Hoặc chức năng tìm kiếm để tìm sản phẩm cần mua
Phương thức thanh toán khi mua hàng tại Trí Hưng?
Hiện tại công ty Trí Hưng hỗ trợ thanh toàn bằng tiền mặt khi nhận hàng và thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng theo các số tài khoản dưới đây
Tôi muốn mua hàng phải làm thế nào?
Bạn có thể đặt hàng qua điện thoại 0973083666 - Bộ phận bán hàng luôn sẵn sàng phục vụ. Hoặc đăng ký thành viên và đặt mua online để hưởng nhiều ưu đãi. Trí Hưng giao hàng toàn quốc, bạn nhận hàng kiểm tra sau đó thanh toán tiền.
Làm thế nào để kiểm tra tình trạng đơn hàng?
Để kiểm tra tình trạng đơn hàng bạn cần đăng ký tại khoản tại website Trí Hưng trước khi mua sắm. Đăng nhập và chọn Đơn hàng của tôi
Thành viên, CTV
Tôi muốn làm cộng tác viên bán hàng của Trí Hưng phải làm như thế nào?
Bạn vui lòng liên hệ trực tiếp qua số hotline hoặc zalo 0973083666 để được hỗ trợ. Dưới đây là chính sách dành cho cộng tác viên bán hàng. Mời bạn tham khảo nhé.
Làm thế nào để được tích lũy điểm khi mua hàng?
Điểm tích lũy, điểm thường chỉ áp dụng cho các thành viên. Bạn cần đăng ký (miễn phí) và đăng nhập trước khi mua hàng. Điểm tích lũy sẽ tự động chuyển vào tài khoản của bạn. Bạn có thể sử dụng điểm tích lũy để mua hàng lần sau. Giá trị tích lũy từ 1 đến 10% giá trị đơn hàng.
Làm thế nào để đăng ký thành viên?
Đăng ký thành viên giúp bạn mua hàng nhanh hơn, quản lý đơn hàng dễ dàng hơn. Đặc biệt có nhiều chương trình khuyến mại đặc biệt chỉ dành cho khách hàng thân thiết
Tôi muốn hủy kết nối đăng nhập qua mạng xã hội thì phải làm thế nào?
Hiện tại website Trihung.com cung cấp dịch vụ đăng nhập, đăng ký thành viên bằng tài khoản mạng xã hổi Facebook, Google,... Nếu bạn sử dụng tiện ích này có thể hủy liên kết dễ dàng
Giao, nhận hàng
Tôi có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán tiền?
Bạn kiểm tra sản phẩm khi nhận. Nếu sản phẩm đúng chủng loại, không bị hư trong quá trình vận chuyển mới nhận và thanh toán. Nếu sản phẩm bị hư hỏng trong quá tình vận chuyển bạn có thể từ chối nhận hàng mà không phải trả bất cứ chi phí nào.
Sau bao lâu thì tôi nhận được hàng?
Tại Hà Nội các đơn hàng được giao trong 2 đến 4 giờ bởi nhân viên công ty Trí Hưng. Bạn được lắp đặt, hướng dẫn sử dụng hoàn toàn miễn phí. Một số trường hợp đặc biệt không hỗ trợ lắp đặt (lắp bếp từ, lắp máy lọc nước, lắp đèn sưởi, lắp điều hòa,...). Trí Hưng sẽ thông báo và thỏa thuận với khác hàng.
Đổi trả, bảo hành
Tôi phải làm gì khi sản phẩm mua của Trí Hưng bị lỗi?
Liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Để được hỗ trợ nhanh và chính xác bạn cần chuẩn bị các thông tin: Tên và số điện thoại người mua hàng hoặc số phiếu mua hàng
Chính sách đổi, trả, bảo hành như thế nào?
Bạn được đổi mới trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu bị lỗi do nhà sản xuất. Các sản phẩm được bảo hành theo chính sách của hãng tại Việt Nam. Khách hàng trong nội thành Hà Nội được bảo hành tại nơi sử dụng miễn phí.
Điểm thưởng, coupon
Làm thế nào để sử dụng điểm tích lũy?
Ở bước cuối cùng khi hoàn tất đơn đặt hàng bạn điền số tiền muốn sử dụng rồi bấm Áp dụng. Hệ thống sẽ tự động trừ vào đơn hàng của bạn. Không áp dụng đồng thời một lúc nhiều chương trình giảm giá
Làm thế nào để được tích lũy điểm khi mua hàng?
Điểm tích lũy, điểm thường chỉ áp dụng cho các thành viên. Bạn cần đăng ký (miễn phí) và đăng nhập trước khi mua hàng. Điểm tích lũy sẽ tự động chuyển vào tài khoản của bạn. Bạn có thể sử dụng điểm tích lũy để mua hàng lần sau. Giá trị tích lũy từ 1 đến 10% giá trị đơn hàng.
Hỏi đáp về sản phẩm
Khi nào nên dùng máy hút ẩm?
Khi độ ẩm thường xuyên vượt ngưỡng cho phép bạn nên mua ngay máy hút ẩm để sử dụng. Thiết bị gia dụng này giúp cân bằng độ ẩm nhanh chóng giúp bảo vệ sức khỏe cho các thành viên gia đình.
Tags